每週一問:媒介暴力
一、 試以相關理論說明媒介不當內容對閱聽人的影響?
有關媒介不當內容對閱聽人的影響之相關研究很多,也各自以不同理論為基礎,學生試舉四個理論論述之。
(一) 社會學習理論(social learning theory):
觀察學習的理念在教育上早已存在,所謂「耳濡目染」、「見賢思齊」、「身教重於言教」等教育效果,就是肯定觀察學習的價值。惟觀察學習在心理學上正式成為一個主題,則始自七十年代興起的社會學習論(social learning theory)。社會學習論的主要倡議者,是美國史丹福大學教授班度拉(Bandura,1977)。觀察學習為社會學習的基礎,其產生乃是由學習者在社會情境中,經觀察別人的行為表現方式、以及其行為後果(包含得到獎勵或懲罰),間接學到的。間接學習的歷程,稱為模倣(modeling);模倣的對象,稱為楷模 (model)。
學習者在模倣楷模的行為時,也許是由自己的外顯行為表現出來,也許只是在內心中予以記取,文論如何,多少總帶有認知的性質。對楷模者的行為進行模倣時,學習者對自己的行為訂下一個標準,而該標準則是以楷模的行為做為根據。學習者有了標準以後,就時常拿來評量自己、改正自己,這就是自我規範(self-regulation)。自我規範的結果,如果覺得自己的行為符合了這種標準,就會感到滿足;滿足之後自然就加強了他所模倣的行為。此種心理效應,稱為自我增強(self-reinforcement)。
班度拉曾進行一項實驗──讓三組兒童分別觀賞同一題材但結局不同的電影。每個故事的前半段,都是看到一個成人正在對一個橡皮人拳打腳踢;但後半段則有三種結局分別由三組觀看:一種是成人受到懲罰,一種是成人受到獎勵,一種是沒有結局。看過之後,三組兒童分別都給予橡皮人任憑處置。結果發現,看過成人受罰的兒童們,表現粗暴行為者最少,看到成人受獎的兒童們表現粗暴行為最多。經由觀察學習,使兒童學到不良的習慣或暴力行為,此即很多學者反對電視節目中暴力鏡頭的理由。
根據以上討論得知,觀察學習不但可以超越經由賞罰控制學習直接經驗的限制,而且可以超越事先設計學習環境的限制,隨時隨地都在學習。惟在同一環境下,對不同的人而言,未必都會產生觀察學習。班度拉對此一問題曾提出下列說明:
1.楷模所表現的行為,具有明確的後果者(行為後得到獎勵或懲罰)。
2.在學習者的心目中,對楷模形象持有正面態度者(楷模是學習者的偶像)。
3.楷模與學習者之間,在人格特質上有相似之處者。
4.學習者對楷模的觀察模倣,其後結果能獲得增強者(外在增強或自我增強)。
5.所欲觀察模倣之楷模的行為,能夠明確認定者。
6.所欲觀察模倣之楷模的行為,是屬於學習者能力所及者。(看得懂而且做得到的行為。以古聖先賢之偉人事蹟讓兒童學習,很難達成教育上見賢思齊的目的)
(二) 潛在學習(later learning)
如同上述之社會學習(social learning)的理念在教育上早已存在,潛在學習(later learning)在古代教育亦早已有之;教育上一向重視「潛移默化」者,意即在此。六十年代,Blodgett經由科學實驗方法,證實了潛在學習(later learning)。
簡單來說,個體在缺乏增強的反應練習中,個體產生了潛在學習,只是隱而不顯,一旦獲得增強時,潛在學習即由外顯行為表現出來。自潛在學習被驗證之後,在學習心理學上即有了肯定的認識:學習後所表現出的外顯行為,不等於已然產生的學習。正因如此,現在的學習界說中增加了「行為潛勢」一詞。
顯然,潛在學習的產生,是個體對環境的特徵獲得了認知。潛在學習有時會在緊急情況下出現。報載一位從未練習過駕駛的婦人,在深夜丈夫病重無人可伸出援手的情況下,竟然駕駛她丈夫的車子,將她丈夫送往醫院急救。可以想見的是,她平常在駕駛旁的座位上,經由觀察學習而產生了潛在學習。
同理,當孩童在電視暴力中學會了使用暴力,只是暫時缺乏使用暴力的動機,因此隱而未顯,並不代表孩童未受影響;當孩童與同儕發生爭執時採取暴力行為的時候,正意味著他早已在生活中學習了暴力。使用暴力解決問題的孩童,極少是經過父母的指導,在練習後學會使用暴力的。現在的兒童緊抱著不放的電視,往往取代了父母、師長、家人,成了兒童最主要的觀察學習對象。
(三) 預示效果(primary effect)
由Berkowitz提出。又有人稱之為「引爆效應」,是指被勾引出的想法或聯想,它有被激發或是帶動某些聯想的功能,這些聯想往往一觸即發。也可被成為「促發效果」,指的是人們對於先前所接觸的事物的感受與知覺會影響人們對於相關事件的感受與知覺,也就是先前的學習(包含無意識的學習)對於往後的記憶之影響;即使不記得所學的訊息內容,但先前的學習仍對往後的記憶有所幫助。預示效果會存在人們的記憶當中,其基模運作的歷程是由一連串的結點(node)與聯結(connection)所構成的,而每一結點便是基模。當人們在接受心的刺激時,會經由聯結將新事物的刺激與適合的結點予以歸類。因此人們面對選擇時,會因為預示效果而影響人們的行為結果。
若將預視效果運用在媒介暴力可能產生的影響上,即是指若當媒介中出現與暴力相關的動作、言語、角色、或是情境,並且與閱聽人心中定義的暴力相同時,便會喚起人們記憶中一連串與暴力相關的想法,人們便可能進一步將這些與暴力相關的想法轉為攻擊行為。
Blaxton將刺激內隱記憶的方法分為兩種類型:
1.知覺預示(perceptual priming):人們對先前所接觸過的事件之感官與知覺,會影響人們對於後來事件的感官與知覺。但這樣的影響對於人類是無意識的,人們也難以察覺。例如人們在電視中看到「EXTRA口香糖」廣告,當下並未刻意記住,但爾後若打算購買口香糖時,在眾多選擇中,便會不自覺地對此商品產生熟悉與好感,但本身卻不知道原因。又好比人們在觀賞電視節目時,看到女友移情別戀時,男主角以暴力向第三者示威,則當閱聽人面對相同的問題時,亦會不自覺地考慮以暴力處理感情問題,但本身難以察覺是受到電視節目的影響。
2.概念預示(conceptual priming):人們對先前所接觸過的事件之認知,會影響人們對於後來事件的認知,這也是人們自身難以察覺的。例如在電視中曾看過綠茶中的兒茶素可以防癌,此後若是看到類似的情境或說法,便會認同此一情境的說法,但人們並不知道這是因為受到先前接收的資訊所影響。又好比當人們觀看暴力時,會激發或引發其他相關的思想與評價,這會導致人們在人際環境中更傾向於運用暴力。
(四)腳本理論(script theory)
修斯曼(Huesmann)的腳本理論(script theory)認為,「腳本」指引人們如何對事件進行反應,也因此得以控制人們所表現的社會行為,電視正是以這種「侵略性腳本」進行製碼而產生暴力。除了學習和改變的效果之外,許多人相信,暴露於暴力的描述下會導致一種普遍性的「感覺遲鈍」,以致抵抗暴力的能力降低,而增加了對暴力行為的容忍度。美國心理學協會曾表示:「收看大量此類(電視)暴力的人,會逐漸傾向接受攻擊態度與行為,這絕對是毋庸置疑的。」
二、 針對媒介內容所造成的不良影響,請從各面向提出因應之道。
許多研究皆發現,電視暴力的確會藉由暴力基模的形成,對情緒、暴力態度、與攻擊行為有所影響;加上暴力基模的形成並非只有電視暴力這項因素,還包括了許多其他新興媒體與傳統媒體,媒介暴力所帶來的影響不容小覷。
針對現今媒介不當內容的因應之道,學生提出以下幾點看法:
(一)親職教育:家長應為未成年子女安排收看電視節目的時間與內容,並陪同觀賞,與以適當的機會教育。家長不能以為卡通或新聞是無妨的,事實上,這樣的節目往往更容易在閱聽人毫無防備的情況下,造成對於閱聽人更大的影響。而收看電視的時間亦應有所節制,減少收視時間,相對也可以減少暴露於媒介暴力的時間。若在節目中出現暴力等不良情節及價值觀,家長也應立即給予正確的教導,減少未成年子女因媒介不當內容所產生的負面影響。
(二)電視分級:業者應自律分級,並延請專家學者為電視分級把關。在分級的標準上,並非以是否裸露或是否出現暴力行為等僵化的方式界定,裸露不等於色情,不裸露也不等於適合闔府共賞,言語上的猥褻、暴力更不容忽視,分級標準應與時俱進,使家長為孩童選擇節目時有所依據。
(三)節目精緻化:除了消極的對於產製內容進行分級之外,媒體本身應以製作優質節目為目標,而非以刺激閱聽人的感官作為拉抬收視率的手段。新聞報導應減少打架、爭吵、殺戮、色情的畫面,而對於自殺、犯罪、情色等過程不宜做深入報導,避免閱聽人產生模仿或認同,可配合採訪專家學者的看法以增加新聞之深度。
(四)提升閱聽人的文化品味:有怎樣的文化,就有怎樣的媒體;有怎樣的閱聽人,就有怎樣的節目。當我們批評媒體嗜血、粗鄙之前,是否反省自己如何面對這樣的節目?的確,低俗的節目氾濫成災,但是我們也可以選擇如GoodTV、Discovery、國家地理頻道等優質的媒介內容,甚至關機。商業電視台所做的一切不外乎是為了營利,若是沒有探人隱私的閱聽人,傳媒又怎麼會企圖窺視名人的私生活?若是沒有追求感官刺激的閱聽人,又有哪個傳媒會去燒錄璩美鳳的性愛光碟?若是沒有品味低俗的閱聽人,又怎麼會有傳媒願意花錢製作不堪入目的節目內容?低俗本身並沒有犯罪,但「低俗的品味引人入罪惡之地」,為人父母者怎能不慎?身為閱聽人的我們,又怎能不嚴加篩選收視的節目內容?
孔子家語:「與善人居,如入芝蘭之室,久而不聞其香;與不善人居,如入鮑魚之肆,久而不聞其臭。」閱聽人與媒體之間的關係正是如此。而究竟是要入芝蘭之室、又或入鮑魚之肆,就在於我們自己的抉擇了。
參考資料:
1.張春興《現代心理學》
2.McQuail《特新大眾傳播理論》
3.http://www.wretch.cc/blog/madaaron&article_id=17280876)